Kundendienst

Wir glauben, dass ein zuverlässiger Kundendienst wesentlich zu einer langen, erfolgreichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden beiträgt. Aus unserer langjährigen Erfahrung in der Industrie wissen wir, wie wichtig eine schnelle Reaktion ist, wenn Störungen auftreten. Unser Expertenteam mit seinem fachlichen Knowhow und mehrsprachiger Besetzung kann im Störungsfall unseren Kunden weltweit schnell helfen.

Unser Kundendienst umfasst:

Aufstellung, Inbetriebnahme und Schulung in Wartung und Bedienung unserer Anlagen
Störungsbehebung
Wartung und Aufrüstung
Ersatzteildienst

Mit einem umfangreichen Ersatzteillager können wir Teile in aller Regel sehr kurzfristig an jeden Ort der Welt ausliefern.

Für Transferdruck- und Fixierkalander arbeitet Klieverik mit Händlern in mehreren Ländern zusammen. Die Techniker dieser Händler haben eine ausführliche Schulung erhalten und können Instandsetzungen vor Ort durchführen, bei der Störungsanalyse helfen und auf Wunsch als Ansprechpartner zu Klieverik fungieren.

Weitere Informationen zu unserem Kundendienst erhalten Sie bei unserer Kundendienstabteilung unter: service@klieverik.com.